1 برنامه روی ویندوز اجرا می شود؟
نسخه مخصوص ویندوز ندارد، ولی با شبیه ساز اندروید می توانید آنرا اجرا کنید.
2 اگه گوشی خود را عوض کنم، می توانم در گوشی جدیدم از برنامه استفاده کنم؟
بله
در اپلیکیشن ECG Maximizer: کافی است در وسیله اندرویدی جدیدتان با همان حساب گوگل (جیمیل) که اشتراک را تهیه کرده اید وارد برنامه شوید سپس دکمه خرید را بزنید برنامه را فعال می شود.
در اپلیکیشن ECG review: نرم افزار مایکت را نصب کنید، وارد همان حساب کاربری شوید که قبلا با آن خرید را انجام داده بودید، سپس وارد نرم افزار ECG review شده و دکمه خرید را بزنید، برنامه بدون پرداخت مبلغی برایتان فعال می شود.
3 صفحه خرید را برای من نشان نمی دهد. مشکل از کجاست؟
از کیفیت اینترنت مطمئن شوید، با VPN ها امتحان کنید. از طریق ایمیل در تماس باشید.
4 با آپدیت برنامه، یادداشت ها پاک می شوند؟
بله فعلا برنامه نویسی قسمت مربوطه انجام نشده و شما لازم هست که قبل از آپدیت، یادداشت هایتان را در جایی ذخیره یا یادداشت کنید. سپس نسخه قلبی را حذف و بعد نسخه جدید را نصب نمایید.
5 یادداشت ها و علاقه مندی ها را چطور از یک گوشی به گوشی دیگری منتقل کنم؟
فعلا برنامه نویسی این قسمت انجام نشده است.